小天鹅被“羊毛党”薅走7000万，淘宝回应
财富规划者
2024-12-16 22:56:33
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9月3日，此前被“羊毛党”薅走7000万的“小天鹅东山专卖店”发布公告。公告称，小天鹅品牌决定为该店铺提供过百万元的专项支持，用于补偿因此次事件受到影响的消费者。赔付形式将采取10元现金红包+100元无门槛优惠券的方式，希望这一举措能够在一定程度上缓解消费者的不满与损失。该网店非常诚恳的感谢每一位之前主动退款顾客的理解与宽容，并承诺：“我们不会关店”。
此外，淘宝平台客服也向记者表示，针对此事件，平台将有相应部门进行处理，可以帮助商家在后台查看哪些是黄牛订单。
【来源】海报新闻、界面新闻
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