新华街增设“潮汐窗口”，市民政务申办再提速
财富掘金者
2024-08-21 22:47:29
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为进一步优化办理流程，减少群众等待时间，新华街便民服务中心对“一窗受理、一窗办结”政务服务运行模式再优化，新增“潮汐窗口”，分流排队等候人员，减少群众排队时间，为政务服务按下“加速键”。

“潮汐窗口”是新华街便民服务中心结合窗口实际和业务特点，在部分窗口人流量骤增时，业务窗口动态新增可办理业务，部分业务窗口在原业务基础上可额外受理其他业务，最大限度减少群众排队时间，提升群众办事效率。

目前，新华街便民服务中心2号窗（计生业务窗）在开展计生业务基础上可受理老人卡业务，减少老人群体办事等待时间，让政务服务提速。

下一步，新华街便民服务中心继续完善“潮汐窗口”设置，合理分流窗口业务，有效提高企业群众办事效率，推动政务服务事项“一门办理”“一条龙”服务、“一站式”办结。

【撰文】钟冠婷

通讯员 甘子龙

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