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钟村街开展寒潮慰问大行动

金钱舞者

2024-06-20 23:24:45

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受近期强冷空气影响，广东省迎来大幅度降温。为保障困难群众与特殊群体的生活情况，1月以来，在钟村街道办事处的统筹指导下，钟村街“双百工程”社工服务站积极做好应对恶劣天气应急工作，以“线上+线下”的服务方式开展寒潮慰问大行动，让困难群众与特殊群体感受社区温暖与支持。

一是线上保持联系。社工通过电访、微信等方式进行寒潮提醒，安排社工值班接听电话，保持“红棉守护”热线24小时畅通，确保及时回应社区居民诉求。

二是线下实地走访。对孤寡独居、特困供养、重度贫困残疾人、困境儿童以及低保低收家庭等群体进行入户探访，送上温暖与问候。截至1月31日，社工共探访困难群众与特殊群体253人，开展电访243人次，派送新春慰问礼包40份，折合物资价值6373.74元。针对一名独居孤寡长者及一名困境儿童衣物较单薄的情况，社工发动相关资源为他们送上棉衣棉裤，协助他们度过寒潮。

下阶段，钟村街将密切留意寒潮动向，保持与辖内困难群众与特殊群体的联系，通过利用社工站公众号、微信群以及村（居）驻点社工入户、电话探访等多种方式，及时做好应对、转移、帮扶工作，确保辖内困难群众与特殊群体的生命安全。

【撰文】孔善仪吴宇轩

【校对】吴荆子

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